Иван
!!НЕ РЕКЛАМА!!
Были Паттайе около месяца, использовали услуги этой компании 7-8 раз, Нонг Нуч, Зоопарк Кхао Кхео, Океанариум, 5 раз военный пляж.
Услугами компании остался крайне доволен. Помимо наиболее выгодной цены (выгоднее, чем на улице), приятно удивила оперативность в плане предоставления необходимой информации (связывались исключительно по вотсапу) В других компаниях, могли ответить только на следующий день, либо не ответить вообще. Всегда на связи, всегда вежливы.
С пониманием относятся к тому, если в последний момент вы решили отказаться от поездки. Например, за день перед поездкой на военный пляж погода стала ухудшаться, начались дожди. Нам просто перенесли поездку на другой, никакой проблемы, неустойки и т.д.
Чтобы хотелось добавить:
Хотелось бы четкую систему бонусов (скидок), например, “закажите у нас экскурсий на такую то сумму, или такое то количество и в подарок вы получите скиду или бесплатную поездку”. У вас это и так есть, просто хотелось бы, чтобы это было прям прописано на сайте.
P.S. Работой гида Елены остались не очень довольны, были с ней несколько раз. Например, в зоопарке хотелось услышать больше информации про самих зверей, а не просто “тут у нас эти, тут у нас эти, сходите посмотрите”. Зато судя по всему любимая тема для любого разговора – это любвеобильность тайцев, их негативное отношение к туристам (как они нас обзывают, как продают нам товары нам дороже, чем самим тайцам и т.д.) Впрочем это уже субъективное мнение.
Спасибо за работу!